Le Passionné du Sushi – Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – www.lepassionnedusushi.be

  1. Champ d’application Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre e-shop de vente www.lepassionnedusushi.be
  2. Commandes 2.1 Disponibilité des produits : Les produits proposés à la vente sur notre e-shop sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à vous proposer un produit de substitution ou à procéder au remboursement.

2.2 Validation des commandes : La validation d’une commande sur notre e-shop implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente. Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.

2.3 Annulation de commande : Les annulations de commande sont autorisées uniquement avant la préparation de votre commande. Veuillez nous contacter par téléphone pour demander une annulation.

  1. Prix et paiement 3.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3.2 Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre mode de paiement spécifié sur notre e-shop. Les paiements doivent être effectués intégralement au moment de la commande.

  1. Retrait des commandes (Click & Collect) 4.1 Lieu de retrait : Les commandes peuvent être retirées à notre adresse située à Rue Neuve 17, à 6280 Gerpinnes, à l’heure et à la date convenues lors de la commande.

4.2 Responsabilité du client : Il est de votre responsabilité de venir chercher votre commande à l’heure convenue. En cas de retard, veuillez nous contacter pour nous en informer. Les commandes non retirées dans les délais impartis seront considérées comme annulées et aucun remboursement ne sera effectué.

  1. Réclamations et retours Si vous constatez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème de manière équitable et satisfaisante pour toutes les parties concernées.
  2. Protection des données personnelles Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur. Pour plus d’informations sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité disponible sur notre e-shop.
  3. Modifications des conditions générales de vente Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.

Nous vous invitons à consulter régulièrement nos conditions générales de vente pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Ces conditions générales de vente sont régies par la loi belge. En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.

Ces conditions générales de vente ont été mises à jour le 1 juillet 2023.